개인정보처리방침

제1조 총칙

회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 수집·이용·제공·관리 등의 전 과정에서 이용자의 권익을 보호하기 위하여 관계 법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수합니다. 회사는 본 방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 서비스 초기 화면 또는 별도 연결 화면을 통하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다. 본 방침은 관계 법령 및 회사 내부 방침의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시에는 제11조에 따라 이를 고지합니다.

제2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 수집 항목 (사주·오행 분석 목적)

2. 선택 수집 항목

• 이름 또는 닉네임 — 서비스 내 이용자 식별 및 개인화
• 이메일 주소 — 결제 내역 안내, 고객 문의 응대, 서비스 알림
• 관심사·고민 입력 내용 — AI 고민상담 및 맞춤 콘텐츠 제공을 위해 이용자가 자발적으로 입력하는 내용

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 항목

• 기기 정보 — 단말기 모델명, 운영체제(OS) 종류 및 버전, 앱 버전
• 접속 로그 — 서비스 이용 기록, 접속 일시, 오류 로그
• 광고 식별자 — 유입 경로 및 광고 성과 분석용 식별자(ADID/IDFA 등)
• 결제 내역 — Apple App Store 또는 Google Play를 경유한 유료 이용권 결제·거래 기록(카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 직접 보관하지 않으며, 각 앱마켓 결제 사업자가 처리)

4. 수집 방법

• 이용자가 서비스 회원가입·정보 입력·문의 과정에서 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 기기·로그 정보가 자동으로 생성되어 수집
• Apple App Store, Google Play 등 결제 대행 채널을 통한 결제 처리 과정에서 수집

제3조 개인정보의 수집·이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전에 이용자의 동의를 받습니다.

1. 오행·사주 기반 성향 분석 및 맞춤 향(향수) 추천
2. AI 고민상담 및 이용자 맞춤형 콘텐츠 제공
3. 유료 이용권의 결제·정산 및 거래 내역 관리
4. 고객 문의·불만 처리 및 공지사항 전달 등 원활한 의사소통
5. 서비스 이용 통계 분석, 신규 기능 개발 및 서비스 품질 개선
6. 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

제4조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후 또는 이용자가 회원 탈퇴를 요청한 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 해당 정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

파기 절차 및 방법

• 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보는 관계 법령에 따른 보존 필요성 유무를 확인한 후, 별도의 승인 절차를 거쳐 파기합니다.
• 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법(로우레벨 삭제 등)으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3조에서 고지한 범위 내에서만 이용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 대하여 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의하거나, 수사·재판 등 목적으로 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사기관 또는 관계 기관의 요구가 있는 경우

제6조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활하고 안정적인 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무의 일부를 아래와 같은 유형의 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

• 결제 대행 — Apple App Store, Google Play, 전자결제대행(PG) 사업자
• 클라우드 인프라 운영 — 서비스 데이터의 저장 및 시스템 운영
• 알림·메시지 발송 — 공지 및 결제 안내 등의 발송

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서에 명시하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 구체적인 수탁업체 및 위탁 업무의 내용은 서비스 개시 후 본 방침을 통하여 공개하며, 변경 시 지체 없이 갱신하여 고지합니다.

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 개인정보 수집·이용에 대한 동의 철회

위 권리는 서비스 앱 내 설정 메뉴를 통하여 직접 행사하거나, 제10조의 개인정보 보호책임자에게 서면·전화·이메일 등으로 연락하여 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 지체 없이 조치합니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제8조 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 서비스 이용을 제한합니다. 부득이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용해야 하는 경우, 회사는 관계 법령에 따라 법정대리인의 동의를 받은 후에만 이를 처리합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지, 동의 철회를 언제든지 요청할 수 있으며, 회사는 이에 지체 없이 응합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화 — 이용자의 주요 개인정보 및 전송 구간을 암호화하여 저장·전송합니다.
• 접근 통제 — 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근 권한의 부여·변경·말소를 통제하고, 침입차단시스템 등을 통해 외부의 무단 접근을 통제합니다.
• 접근 권한 관리 — 개인정보 처리 담당자를 최소한으로 한정하고, 담당자에 대한 정기적인 교육을 실시합니다.
• 접속기록의 보관 — 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 보관·관리하여 위·변조 및 도난·분실을 방지합니다.

제10조 개인정보 보호책임자 및 회사 정보

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 개인정보 침해로 인한 상담 및 신고가 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(02-3480-3573), 경찰청 사이버수사국(국번 없이 182) 등에 문의하실 수 있습니다.

제11조 개인정보처리방침의 변경 및 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 사항의 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 본 방침 화면을 통하여 그 사유 및 내용을 고지합니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요한 경우 이용자의 동의를 다시 받을 수 있습니다.

시행일자 : [시행일 입력]

제12조 서비스 성격에 관한 안내(면책)